Documento legal
Termos de Uso
Última atualização: outubro de 2026
1. Sobre a TUKA
A TUKA comercializa marmitas congeladas e produtos da marca (COISAS DA TUKA) por meio deste site. Ao fazer um pedido ou assinar o Clube da Preguiça, você concorda com estes Termos de Uso.
2. Pedidos e pagamentos
Os pedidos são confirmados após a aprovação do pagamento. Aceitamos cartão de crédito (todas as bandeiras), PIX (com 3% de desconto), Sodexo e VR (pagos na entrega). Os preços exibidos no site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitados os pedidos já confirmados.
3. Entregas e retirada
O frete é calculado por distância a partir do nosso endereço e é gratuito em pedidos a partir de R$ 249,90. Entregas agendadas ocorrem nos períodos manhã (9h às 12h), tarde (15h às 18h) e noite (19h às 21h). A retirada é feita na Rua Antônio Furtado de Miranda, 478-A - Vila Industrial, no horário das 10h00 às 18h00, sem cobrança de frete. Quando autorizada a entrega na portaria, a responsabilidade pelos itens é transferida ao cliente no momento da entrega. Os itens chegam congelados e devem ser armazenados em freezer imediatamente.
4. Clube da Preguiça (assinatura)
A assinatura mensal dá direito a 25 marmitas de livre escolha com 15% de desconto, além de 30% de desconto em COISAS DA TUKA. A mensalidade é calculada pelas marmitas escolhidas. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e os benefícios permanecem até o fim do ciclo já pago. Mudanças de plano passam a valer no próximo ciclo, sem rateio.
5. Cupons e descontos
Cupons de desconto são pessoais, intransferíveis e válidos conforme as regras de cada campanha (validade, valor mínimo e escopo). Descontos não são cumulativos, salvo indicação contrária.
6. Conta do cliente
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e pelas informações cadastradas (endereço, telefone e preferências). Pedidos feitos na sua conta são considerados autorizados por você.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelos nossos canais de atendimento informados no site.